Category: Redes Sociales y Blogs
Con la llegada del Covid19 y el confinamiento en muchos países se ha proliferado las videollamadas personales y profesionales en nuestro día a día desde casa. Es por ello, que empresas con servicios de videollamadas como Google han visto una oportunidad y han ido realizando actualizaciones durante la pandemia para ofrecer a los usuarios herramientas de comunicación eficaces desde sus dispositivos móviles u ordenadores.
Por este motivo, en este post os desglosamos tres apps desarrolladas por Google para establecer videollamadas. Realizaremos una comparativa para ver qué ofrece cada una de ellas y así saber cuál es la mejor según vuestras necesidades:
Antes del lanzamiento de Hangouts en 2013, Google poseía los servicios de Google Talk, Google+ Messenger y Google+ Hangout. El objetivo del desarrollo de Hangouts fue unificar todos estos servicios en una sola app. En 2017, la compañía anunciaba que la aplicación iba a estar dirigida a fines empresariales diviendola en dos: Hangouts Chat y Hangouts Meet. Actualmente, es el servicio de mensajería integrado en Gmail y ofrece posee las siguientes características:
- El servicio de Hangouts es gratuito a través de Gmail, tanto en web como app móvil
- El límite de participantes en videollamadas es de 15 personas desde la web y 10 personas desde smartphones (25 personas si está vinculada a una cuenta profesional)
- Los mensajes de texto solo están disponibles en la versión web. Durante las conversaciones se pueden enviar caracteres emoji y compartir fotografías, imágenes gif, etc.
- El límite de participantes en chats de texto son de 150 personas
- Google Voice ya ha sido integrado en Hangouts, lo que permite en algunos países hacer llamadas internacionales.
- Permite invitar a usuarios a una conversación mediante enlace o evento de Calendar
- No permite compartir pantalla y grabar en vídeo la vidoconferencia
En 2020, Google ha anunciado que borraría el naming de «Hangouts» en todas sus apps para usuarios de G Suite. De tal forma que tanto Google Hangouts Meet como Google Hangouts Chat, lanzadas como hemos mencionado en 2017, se pasan a llamar: Google Meet y Google Chat, respectivamente. Por lo que Google Meet es la aplicación de Google destinada a videollamadas, sobre todo en el ámbito profesional, con las siguientes características:
- Es una app de pago en su versión completa para los usuarios de G Suite (web/movil) aunque también posee una versión gratuita con un limite de tiempo de llamada de 60 minutos (restricción que queda temporalmente inhabilitada entre el 4 de mayo y el 30 de septiembre de este año dadas las circunstancias actuales con la pandemia)
- Puedes programar una videollamada desde Google Calendar o iniciar una videollamada desde Gmail (solo en ordenadores)
- El acceso es sencillo, compartiendo un enlace y los usuarios invitados podrán unirse con un clic desde cualquier navegador web para ordenadores o la aplicación móvil de Google Meet
- Permite compartir pantalla para mostrar documentos, presentaciones , etc. y realizar grabación de la videoconferencia
- El límite de participantes en videoconferencia es de 100 en el plan Basic, 150 en el plan Business y 250 en el plan Enterprise
- Los mensajes de texto solo están disponibles durante la videollamada
Google Duo es un app movil para realizar llamadas y videollamadas tanto a contactos de agenda de Google y/o de nuestro dispositivo móvil. Similar a FaceTime de Apple, enfocada a video-llamadas interpersonales (de persona a persona) aunque permite realizar llamadas grupales como Skype o Zoom. Google Duo fue lanzada en 2016 junto a Google Allo (app de mensajes instantáneos) con las siguientes características:
- El servicio es gratuito, tanto en web como app móvil
- El límite de participantes en llamadas y videollamadas es de 12 personas
- El uso de números telefónicos facilita el uso de llamadas a usuarios dentro de su lista de contactos
- No posee opción de mensajes de texto o chat
- Permite añadir usuarios a una llamada o videollamada
- No permite compartir pantalla y grabar en vídeo la vidoconferencia
- “Knock Knock” – Una función única en Android que permite una vista previa de la persona que esta llamando antes de que el usuario pueda contestar la llamada.
En resumen, os exponemos una tabla comparativa con las principales características que diferencian a cada una de las apps en base al límite de participantes, límite de tiempo y opciones de mensajería de texto:
En colaboración con investigadores de la Universidad Carnegie Mellon, Facebook ha desarrollado mapas interactivos en tiempo real sobre el COVID-19 en EE.UU, gracias a los datos recopilados a través de encuestas sobre síntomas a los usuarios de Facebook de forma voluntaria.
En este mes de abril, Facebook comenzó a mostrar a la comunidad de Facebook en Estados Unidos una encuesta de síntomas voluntaria conducida por investigadores de la Carnegie Mellon University para así poder monitorizar la propagación de la pandemia. La encuesta preguntaba a las personas si presentaban síntomas asociados con el coronavirus como fiebre, tos, falta de aliento o falta de olfato, etc. Graccias al conocimiento de estos síntimas se puede anticipar una fase más grave de la enfermedad.
Gracias a este estudio se puede pronosticar cuántas personas acudirán a hospitales en los próximos días asi como facilitar un indicador donde se muestre los lugares en los que la epidemia crece y aquellos lugares en los que la curva está disminuye con éxito. A partir de esta información, se puede: crear mapas interactivo y mapas de calor, predecir aquellas zonas que van a requerir una mayor logística, planificar los recursos médicos, etc.
Actualmente, ya podemos ver toda la informacion recopilada en base a estos datos de las encuentas e informacion recopilada por los investigadores a través de un mapa de calor sobre los sintomas del Coronavirus. Este mapa es interactivo y se pueden aplicar filtros por condados, por hospitales y por porcentaje de población con síntomas. Según expone Mark Zuckergeberg, fundador y presidente ejecutivo de Facebook:
«Los resultados indican, por ejemplo, que en algunos suburbios de Nueva York entre un 2 y 3 por ciento de las personas experimentan actualmente síntomas similares a los del COVID-19. Utilizando datos agregados de Carnegie Mellon, Facebook produjo su primer informe y nuevos mapas interactivos, que actualizan diariamente durante la epidemia.» en about.fb.com
El objetivo de Facebook es lanzar la misma dinámica a nivel mundial, junto con la Universidad de Maryland, en palabras de Zuckerberg:
«Vamos a trabajar con expertos de la University of Maryland para expandir esta encuesta globalmente y el equipo de Carnegie Mellon está construyendo un interface de aplicación, o API, que permitirá que investigadores de cualquier parte del mundo accedan a estos resultados» en about.fb.com
Fuente: wwwhatsnew.com
Con más de 600 millones de descargas en 2019 a nivel mundial y con más de 14 millones de descargas en España, Tik Tok está conquistando, cada vez más, a los jóvenes entre 16 y 25 años en todo el mundo. Por este motivo, esta red social de vídeos cortos está en el radar de muchos anunciantes, marcas y, sobre todo, en la mente de muchos Social Media Managers.
El marketing para la generación millenial y la Generación Z debe evitar los mensajes de ventas, ya que son un público que no busca ser vendido sino que busca una marca que se alinee con sus valores personales. Por lo que hay que prestar especial atención qué estrategia de contenidos en Tik Tok se debe desarrollar para este tipo de público. Sin embargo, esta cuestión no la abordaremos en este post. Nos centraremos en la herramienta de Analytics que nos ofrece Tik Tok para medir el alcance y engagement de los contenidos publicados en esta red social.
Tik Tok Analytics: ¿qué métricas utilizar en Tik Tok?
Aunque la analítica social de TikTok aún se encuentra en las primeras etapas de desarrollo, tiene algunos análisis bastante básicos y fáciles de leer, en base al alcance y engagement, y sólo disponible para PRO Accounts
Según los objetivos que se hayan marcado en el plan estratégico de Social Media, algunas métricas a tener en cuenta a la hora del seguimiento en Tik Tok son:
Resumen
- Visualizaciones de videos: los últimos 7 días o 28 días
- Seguidores: los últimos 7 días o 28 días
- Visualizaciones de perfil: los últimos 7 días o 28 días
Contenidos
- Publicaciones de vídeo: muestra las publicaciones de los últimos 7 días de los más recientes a los más antiguos
- Videos, estadística de una publicación se puede acceder al hacer clic en los tres puntos horizontales de la derecha del vídeo, el ícono inferior izquierdo muestra «Analytics» que desglosa aún más el rendimiento de la publicación de video:
- Total de likes
- Total de comentarios
- Total de share
- Tiempo de reproducción
- Total de visualizaciones
- Promedio (en tiempo) de visualizaciones
- Tipos de fuente de tráfico: la procedencia del tráfico del vídeo
- Ubicación audiencia: número de usuarios que ha visto el vídeo y la distribución de espectadores por ubicación
- Videos de tendencias: muestra las 9 principales publicaciones de tendencias de los últimos 7 días
Seguidores
- Total de seguidores: muestra los últimos 7 días de publicaciones junto con una comparación aproximada con los 7 días anteriores
- Sexo: distribución de los seguidores por sexo (en porcentaje)
- Ubicaciones más importantes: muestra los cinco principales países.
- Actividad de seguidores:
- Horas del día en las que tus seguidores son más activos en Tik Tok
- Días de las semanas en las que tus seguidores son más activos en Tik Tok
- Vídeos vistos por tus seguidores: videos populares entre tus seguidores durante un periodo de tiempo determinado (en los últimos siete días)
- Sonidos escuchados por tus seguidores durante un periodo de tiempo determinado (en los últimos siete días)
Cómo configurar una cuenta Pro
Esta función se encuentra a disposición de cualquiera que quiera habilitarla. Desde la página de perfil, abre la pestaña “Privacidad y ajustes”, elija «Administrar cuenta». Toca «Cambiar a cuenta Pro» y sigue los pasos desde allí. Una vez que active su cuenta Pro, se aplica un nuevo botón de análisis en las opciones de tu cuenta.