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De un tiempo a este, nuestro Blog ITelligent viene desarrollando publicaciones en torno al Periodismo Computacional, también conocido como Periodismo de Datos. La primera publicación “Nuevo Symposium COMPUTATION + JOURNALISM 2016″ en la Universidad de Standford versó sobre la celebración del mayor evento del mundo sobre ésta temática, el segundo El periodismo a muerto, viva el periodismo computacional ofrece una sinopsis sobre la situación del sector de la prensa y lo que podría ofrecer la implementación del Periodismo de Datos a los medios. Nuestro tercer post Periodismo Computacional & The Guardian. El escándalo de los gastos parlamentarios británicos analizaba un caso práctico, y de éxito, de su uso por parte de un gran tabloide.

Esta cuarta publicación sobre Periodismo de Datos nace con la intención de establecer los cuatro pilares básicos del nuevo periodismo de cara a la integración del concepto de periodismo de datos o periodismo computacional en las redacciones de los equipos periodísticos, en definitiva, los aspectos fundamentales a tener en cuenta para beneficiarse de las oportunidades para crear y ampliar contenidos que ofrecen los desarrollos tecnológicos:

No otorgar un carácter experimental o alejado de las redacciones al equipo de periodistas de datos.

Los periodistas computacionales deben de estar cerca de la redacción para potenciar la interrelación, nada ilógico teniendo en cuenta que ambos grupos están formados por periodistas con el objetivo de informar y captar la atención del público, pero que se sirven de herramientas y metodologías diferentes. Además, la retroalimentación debe ser una constante. El hecho de la cercanía física genera relaciones siempre en pro de la mejora constante y el fomento del trabajo en equipo. Estar en el eje de influencia de la redacción te convierte en parte de la redacción, de no ser así, no existes para los engranajes fundamentales del medio. El flujo de dicha presencia debe ser continuo y bidireccional, los equipos de analistas de datos son por naturaleza periodistas y no dejan de estar en su hábitat. Establecer carta de naturaleza a que la redacción y el equipo de datos puedan proponer y ejercer influencia en las noticias así como a que los periodistas de la redacción sepan en todo momento que les pueden ofrecer y en que le puede ayudar su equipo de investigadores de datos.

Sinergia interna entre el equipo de periodistas y desarrolladores de software

Si en el primer punto destacábamos la necesidad de proximidad entre las salas de redacción y el equipo de periodismo de datos, no es menos importante la sinergia interna entre el equipo de investigadores de datos y los desarrolladores de software y no sólo por la necesidad de entendimiento entre ambos para la mejora de la identificación y el análisis de datos interesantes, sino por la búsqueda de una mejora constante en los procesos de trabajo de los equipos, y la ambición de los proyectos. Experiencias de éxito dentro de equipos de investigadores de datos, se han producido a partir de no sólo la colaboración sino del aprendizaje mutuo de conocimientos de otras parcelas no propias. Potenciar la interconexión para así crear periodistas más completos. Tender a hablar un idioma común para poder exprimir todo el potencial del Periodismo Computacional.

BBC UK Datablog

Imag.1 BBC News UK, Datablog. “Fallecidos en cada calle de UK entre 1999-2010

 

Identificar el perfil de periodista con conocimientos en mineria de datos, codificación y desarrollo.

Promover lo antes posible la adaptación dentro del departamento de Recursos Humanos, para así saber y poder identificar el perfil más conveniente de periodistas y desarrolladores que se demanda, especialistas que aúnen experiencia en periodismo convencional y a la vez en minería de datos, codificación y desarrollo. Ese capital humano será fundamental de cara a la consecución de objetivos. La carrera por la adaptación el periodismo de datos nace de la adquisición de capital humano muy específico. A todo lo anterior debe añadirse la apuesta de los “rotativos” por apostar por la formación adaptativa del mayor porcentaje posible de su plantilla, todo ello se puede llevar a cabo tanto a través de cursos formativos como también mediante el rol de formadores de los profesionales especialistas en la materia. Conjugar la contratación de especialistas con la adaptación de los propios trabajadores. La transformación digital debe ser vista como algo atractivo y necesario, superar los debates estériles que se producen ante los grandes cambios, dejar atrás la prensa en su modelo clásico y subirse a la constante  Transformación Digital. Se podría aludir a la clásica frase “Cambiar para que nada cambie” pero debido a la situación del sector periodístico con respecto a tiempos mejores es “Cambiar para volver a ser lo que fuimos”.

Valor añadido al Periodismo

En último lugar, destacar la importancia de saber perfectamente transmitir que el periodismo de datos no es simplemente un nuevo camino para la elaboración de noticias, sino valor añadido para el sector, una oportunidad que no puede dejar pasar la diezmada prensa, algunos medios llevan años acumulando éxitos a través de estar a la vanguardia y conocer las potencialidades que ofrece. Tan importante es saber con qué datos debemos trabajar como transmitir al receptor de manera clara y sencilla lo que generan esos datos y su importancia. Este nuevo periodismo genera su mayor impacto  en el mundo web, hacia donde se ha movilizado la inversión en publicidad, aunque de sus métodos también se beneficia la prensa escrita (Imag. 2) a través de atractivas infografías y estadísticas en sus artículos. El ROI debe ser motivo principal para aumentar la inversión en dicho departamento, el retorno no es simplemente de carácter financiero sino que se refleja también en los lectores. Vivimos en una constante revolución y pensar que en materia de lectores eso no ocurre e intentar tratarlos como tratamos a sus antepasados es un error. El periodismo de datos entre muchos de sus atractivos posee el de hacer sentir participes del medio a sus lectores. La fidelización se obtiene a partir de ofrecer contenido de calidad que capte la atención de los lectores exigentes que pueden a su vez devolver información útil a través de sus comentarios y acciones. La creación de redes de usuarios en torno a un medio ya sea mediante comentarios, participación o el establecimiento de una comunidad en torno al grupo periodístico.

Mortalidad de la armada británica por Florence Nightingale

Imag. 2 Mortalidad de la armada británica por Florence Nightingale

Fuentes:

El pasado domingo 27 de noviembre de 2016, el programa de La Sexta, Salvados, sorprendía con un reportaje en el que se analizaba el “fenómeno Mercadona” en el que las cifras de audiencia alcanzaron casi un 18% de share y más de 3,5 millones de espectadores.

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El Fenómeno Mercadona fue ampliamente seguido en TV pero también en las Redes Sociales

El programa no sólo fue ampliamente seguido en televisión sino que también generó una fuerte repercusión en las redes sociales entre los defensores y los detractores que comentaban sobre este #FenómenoMercadona.

Por este motivo, hemos realizado un breve estudio para averiguar cuánto, cuándo, dónde, quién y qué han comentado los usuarios, medios digitales y blogueros en torno al programa de Jordi Évole y su comparativa con el volumen de conversación generado en Internet en torno a estos supermercados, días previos a la emisión del programa.

El efecto “Fenómeno Mercadona” en Internet

Gracias a la herramienta de monitorización netOpinion de ITELLIGENT hemos realizado este estudio en el que se ha recopilado más de 20K publicaciones en la red Internet sobre la marca Mercadona durante cuatro días del mes de noviembre de 2016 -desde las 00.00 horas del viernes 25 de noviembre a las 23.59 del lunes 28 de noviembre-.

Del total de la conversación generada sobre la marca Mercadona en este periodo monitorizado, el 60% se ha centrado en comentar el programa de Jordi Évole emitido en La Sexta, un total de 12k menciones sobre “Jordi Évole”, “La Sexta”, “Salvados” y a “Fenomeno Mercadona”.

Sobre el programa “Fenómeno Mercadona” supuso también un fenómeno en sí digno de mención en las redes sociales: durante estos cuatro días, se produjo cerca de 6,7k publicaciones respecto al término “fenómeno mercadona” y al hashtag #fenomenomercadona –un 33% de las 20k publicaciones recopiladas sobre Mercadona-.

En el reportaje, Jordi Évole entrevistaba a algunos trabajadores y proveedores de estos supermercados, y es por ello que dentro de este análisis se han utilizado filtros ITAGS para averiguar las menciones sobre ambos temas. Las conversaciones sobre los trabajadores supusieron más de 1,4K de menciones, mientras que la conversación en torno a los proveedores supuso en torno a las 500 menciones. Por lo que, sobre el contenido abordado en el reportaje, fue tema de conversación en las redes en torno al 10% de las 20K publicaciones recopiladas sobre Mercadona-.

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Sistema de ITAGS sobre el Fenómeno Mercadona

Acabamos de hablar sobre el término ITAG, pero… ¿qué es? Nuestra plataforma de monitorización netOpinion, posee una herramienta muy útil para analizar y realizar estudios para este tipo de conversaciones que se producen en Internet. Su sistema de ITAGS permite que del total de datos recopilados en la monitorización de una marca, se pueda realizar un filtro por categorías temáticas a las que damos el nombre de ITAGS. Estos itags engloban diversos términos para aglutinar un tópico en común. Por ejemplo, en este caso, hemos creado un ITAG relacionado con “trabajadores” y otro itag con términos para referirse a los “proveedores”. De este modo se pueden averiguar el número de menciones sobre ambos términos dentro de las conversaciones recopiladas sobre la marca Mercadona.

Informe ITELLIGENT: Fenómeno Mercadona

Si deseas obtener este informe completo o tener más información detallada sobre nuestra herramienta netOpinion para la monitorización y reputación online de marcas en Internet, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario:informe-itelligent_fenomeno-mercadona_portada

  • La empresa de seguros PELAYO, contrata los servicios de inteligencia comercial de la empresa andaluza ITELLIGENT Information Technologies.
  • Para ITELLIGENT, es satisfactorio trabajar con una empresa líder como Pelayo

Seguros Pelayo es una empresa que cuenta con más de 80 años de  trayectoria en el sector de los seguros en España, valiéndole esto, un favorable reconocimiento y posicionamiento en el mercado de los seguros. La Mutua opera en todo el territorio del estado español, mediante una oferta amplia de productos aseguradores de los ramos de automóviles, patrimoniales, accidentes, vida, responsabilidad civil, asistencia sanitaria y otros.  La orientación de la Mutua hacia sus clientes se manifiesta en todos los ámbitos de la actividad, ya que los mutualistas son la razón de ser de la Entidad. El objetivo último es ser la compañía aseguradora líder en el mercado en calidad percibida por los clientes. Fruto de esta vocación surge el compromiso de regalar el seguro si no se cumple con lo acordado.

Para ITELLIGENT, es muy satisfactorio trabajar con una empresa como Pelayo, tanto por su recurrido empresarial como por su compromiso social.

A partir de ahora nuestra empresa,  a través de la plataforma netOpinion,  prestará a Seguros Pelayo, servicios que le permita conocer, de qué forma se habla  en tiempo real sobre  sus productos y/o servicios en foros y redes sociales. Siendo posible conocer no sólo la opinión de un producto en concreto, sino también las características concretas de dicho producto para poder mejorar la calidad de sus servicios y atención al cliente. Además, con esta plataforma, es posible comparar un producto o servicio con otros de la competencia, permitiendo conocer a través de los comentarios y opiniones de los usuarios, los  puntos fuertes y débiles de los mismos. Anticipando, la detección de posibles incidentes para cuidar su reputación en las redes.

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ITELLIGENT agradece la  confianza depositada en su labor y servicios, ya que es valorada notablemente y presta gran utilidad a las empresas, para que éstas se mantengan a la vanguardia de las nuevas tendencias y necesidades del mercado y a raíz de ello, adopten las estrategias adecuadas para destacar y diferenciar sus servicios frente a la competencia.

Una empresa innovadora y visionaria.

Somos una empresa española de base tecnológica especializada en la obtención automática de información inteligente del mercado digital, a partir del procesamiento de grandes volúmenes de textos en diferentes fuentes y formatos.

La empresa es el resultado de más de 10 años de experiencia en el mercado de las nuevas tecnologías digitales e inteligentes, experiencia que ha ido incrementando, debido a su continua apuesta y dedicación en I+D y en nuevas tecnologías, que le ha ayudado a generar  una cartera de productos diversificada y personalizada según las necesidades de cada cliente y a la continua evolución de la industria digital. Consiguiendo a través de los años, desarrollar  soluciones ingeniosas, totalmente novedosas y sin competencia, en el mercado de la nueva era digital, gracias a la ampliación y perfeccionamiento de sus productos/servicios.

Gracias a esto ITELLIGENT ha logrado convertirse en la actualidad, en una empresa reconocida en el sector, por su gran capacidad de competencia y alto grado de cualificación en sus procesos dentro del  mercado  de las redes de comunicación digital.

#EBE16Congreso sobre tecnología, web social y democratización de la información.

A lo largo de los días 25, 26 y 27 de Noviembre, la Fundación Tres Culturas, situada en la sevillana Isla de la Cartuja, albergará Evento Blog España 2016 (#EBE16). Actualmente, considerada como la cita más importante de la web social del panorama español. Su relevancia radica no sólo en el espíritu innovador del evento, sino en el grado de relevancia que adquiere el concepto blog y el marketing de contenidos -content marketing- para la estrategia de marcas.

Es la reunión de la flor y nata del mundo Blog dentro de un ambiente distendido que busca y promueve la creatividad e indaga hacia dónde se dirige el sector. La inventiva de los participantes hace que a través de unas divertidas y agradables jornadas se consiga aprender y conectar con los principales agentes de la web social.

Los elementos claves para los organizadores son:

  • La relevancia de los contenidos para los asistentes. Dos enfoques dentro de su programación, por un lado las charlas y por el otro el ocio.
  • Sorprender. Cada año la organización se esfuerza en tratar de sorprender a los asistentes como factor diferencial del evento y paradigma de los objetivos que debe buscar siempre el mundo Blog.
  • Agradar. Que todo el mundo se sienta como en su espacio de trabajo pero rodeado de compañeros que fomenten la retroalimentación.
  • La Generación de Oportunidades. El éxito del evento va unido a la posibilidad de establecer transmisiones de conocimientos y/o colaboraciones entre los participantes, para ello se establecen en el programa espacios destinados al desarrollo de dichas actividades.
  • Ampliar la conexión entre el evento y la ciudad de Sevilla, sede histórica del EBE. Organizándose multicitas con profesionales y empresas interesados en la temática. El evento es una oportunidad no sólo para los versados en la temática y se realizarán visitas turísticas.

NETWORKING

El concepto networking sigue gozando de buena salud y en el EBE ocupa año tras año un papel fundamental. El evento es el lugar perfecto para establecer el contacto que necesitas para crear sinergias o ese determinado perfil profesional que necesitas para hacer crecer tu negocio. Todo ello, en un agradable ambiente que genera la sensación de reunión de amigos. Si eres más tímido, no hay problemas, se promueven dinámicas y herramientas que facilitan la interrelación.

EBEJoven

Tras el éxito del año pasado los jóvenes estudiantes entre 3º ESO y 2º Bachillerato vuelven a tener su espacio en el EBE. En la jornada de la mañana del 25 de noviembre diferentes ponentes hablarán, por y para ellos, sobre las nuevas tendencias de manera que, a través del entretenimiento, tomen conciencia de la importancia de las habilidades digitales que serán claves el día de mañana. La educación y las aulas deben adaptarse al estilo de vida digital y como herramienta de inmersión laboral.

EBEEmprende

EBE es un evento ideal para aquellos que quieran dar a conocer un proyecto ante inversores o potenciales clientes. Que no acabe en un rincón ese proyecto que lleva tiempo en tu cabeza. A los largo de todas las ediciones más de 100 proyectos han pasado por el EBE y han encontrado financiación, buenos consejos para su desarrollo o el personal idóneo para llevarlo a cabo.

OCIO EBE

Para el EBE16, el ocio y la diversión son fundamentales. En su agenda están presentes tanto dentro de las instalaciones de la Fundación Tres Culturas como en las posibilidades que ofrece la ciudad organizadora, Sevilla. El evento se celebra en el antiguo pabellón de Marruecos de la Expo´92. Por ello, la influencia árabe estará presente en el entorno, no solo en la arquitectura del lugar del evento, sino a través de la degustación de pastelitos árabes que acompañaran a las tradicionales tortas de Inés Rosales.

También se realizarán visitas a la ciudad de Sevilla como La Noria a orillas del Guadalquivir, desde la que se pueden apreciar las mejores vistas de la ciudad hispalense. Como novedad, se visitarán las localizaciones elegidas por Juego de Tronos para sus rodajes. Por último, si el sábado un DJ amenizará la noche, el domingo el “agropop” de “No me pises que llevo chanclas” inundará el evento. En definitiva, mucho más que un programa de charlas temáticas, se trata de una fiesta del mundo blogger.

Si estás interesado en acudir al evento,  puedes conocer el programa, sus ponentes al detalle y dónde poder alojarse en los siguientes enlaces:

Más informacón en: EventoBlog